如果吃饭时吃出一根头发券商配资查询，你会怎么做？大多数人可能会叫来服务员，要求退钱或者重做。这是消费者的正当权利，无可厚非。但安徽肥东这位顾客选择了另一种方式：默默把头发挑出来，全程没声张，更没有追责。
这份“小”宽容，是善意的一种“大”释放。它不是软弱，更不是无所谓，而是在自己完全占理、完全可以主张权利的时候，选择一种更温和的方式处理。这是一份成年人的善意，安静而体面。
更难得的是，店主陈女士接住了这份善意——她可以装作不知道，毕竟没有客诉，收拾完桌子转身就可以翻篇，但她主动查看监控、公开发布视频，只为向这位顾客致歉。
餐食里出现头发，确实是食品卫生上的疏漏。但店主不把顾客的沉默当作侥幸，而是坦率面对问题、主动查找疏漏、公开表达歉意。这也是一种善意——这是一种作为经营者的善意。
《大明王朝1566》中，杨金水有句名言：有些事不上秤，也就四两重，可上了秤，一千斤都打不住！
元股证券:ygzq.hk当下，客诉纠纷不时出现，本来是鸡毛蒜皮的小事，轻如发丝，可一旦被情绪裹挟，上了“秤”，常常异化为网暴，商家和消费者往往两败俱伤。
此刻，我们都还在为“四川宜宾炸串女摊主被差评后轻生”的悲剧而唏嘘不已。所以，这样温和的相处，更显得珍贵。
一根头发，轻不及四两；一份双向的体谅，重若千钧。
大皖新闻记者 孙召军
股票投资配资编辑 王翠券商配资查询
元股证券网提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。
